Hi, Heino!

So oft ich auch bereits barfuß bei Saturn etwas kaufen oder auch nur bummeln war bin ich nicht ein einziges mal "rausgeworfen" worden.

Die Antwort von Herrn Lauen werde ich mir trotzdem ausdrucken und mitnehmen. Mal sehen, wie der Vertriebsleiter reagiert, wenn irgendein Mitarbeiter wider seinen Anweisungen handelt.

Ohne Frage: Das Hausrecht bleibt unverändert und für den "Rausschmeißer" ist es nur ein Stück Papier.
Aber ich möchte keinem Vertriebsleiter gegenüberstehen und den durch mein Verhalten entgangenen Umsatz erklären müssen. Personen in der Position könnten da schon etwas heftiger reagieren...

Weisungsbefugte wie Herrn Lauen wünsche ich mir in allen Entscheidungspositionen; seine Mail ließt sich auch nicht so, als habe er sich zähneknirschnd zu diesem Standpunkt durchringen müssen. Eine Woche Reaktionszeit auf "so eine" Anfrage ist wenig: Evtl. Rückfrage "weiter oben", Mitarbeiter ausfindig machen, um auch seine Entscheidungsgründe zu erfahren, Rundmail/-schreiben an die Mitarbeiter/innen, Antwortmail.

Ein großes Dankeschön an Dich. Nun wissen wir, wie Saturn zu diesem Thema steht!

Viele Grüße
Vesa Local