"Für mich ist das kein (kleiner oder großer) Makel; wenn ich als Kunde Dienstleistungen in Anspruch nehme, will ich freundlich, kompetent und clever bedient und beraten werden, wobei es mir egal ist, wie die mich bedienende Person aussieht, solange sie nicht offenkundig entstellt ist.
Ich bin in dieser Hinsicht tolerant, denn ich will, wenn ich mit diesen Leuten zu tun habe, nur von ihnen bedient werden; ich muß ja nicht mit ihnen zusammenleben."

Was meinst Du mit "entstellt"? Wenn ein Mensch etwa bei einem Unfall ein Bein verloren hat oder sich das Gesicht verbrannt oder verätzt, dann bedeutet es noch lange nicht, daß dieser Mensch auf fachlichem Gebiet keine Kompetenz besitzt. Ist es für den Menschen nicht schon Strafe genug, daß er entstellt ist? Soll der Mensch deshalb noch gemieden werden? Ich gebe ja zu: Eine entstellte "Tante im Kindergarten" ist nicht ideal, da die Kinder Angst haben. Auch eine entstellte Stewardeß könnte Ursache dafür sein, daß die Passagiere zu einer anderen Fluggesellschaft überwechseln. Ich habe sogar schon von einem Fall gehört, daß ein Rollstuhlfahrer aus dem Restaurant gewiesen wurde, weil durch seine Anwesenheit "richtige" Gäste fernbleiben könnten. Vermutlich sind es die gleichen Wirte, die auch Barfüßer nicht in ihren heiligen Hallen dulden.
Mit freundlichen Grüßen
Michael aus Zofingen