Hallo Ulrich,

Hallo

wir haben uns mit der zuständigen Wachfirma in Verbindung gesetzt und eine Stellungnahme angefordert. Der betroffende Kunde erhält von uns eine ausführliche Antwort.

Na das ist doch schon eine gute Antwort.

Noch eine bessere Antwort erfolgte Donnerstag, 27. April 2006 08:02:52
auf meine Anfrage ob man mit weiteren Vorfällen dieser Art rechnen muss:

sehr geehrter Herr L.,

auch wir hoffen, dass sich ein solcher Vorfall nicht mehr wiederholen wird,
und dass unser Kunde wieder gerne barfuß mit uns fahren wird.

Einen schönen Tag wünscht Ihnen

Gabi Schefenacker
Stuttgarter Straßenbahnen AG
Kundenservice
Schockenriedstrasse 50
70565 Stuttgart

Telefon 0711/7885-3333
Fax 0711/7885-7777

Man sollte sich eben wirklich nicht alles gefallen lassen, und dabei ginge es mir nicht nur darum Recht zu behalten, sondern auch die Gelegenheit zu nutzen darauf aufmerksam zu machen, dass auch Leute, die barfuß herumlaufen, ganz normale Menschen sind, die man auch genauso wie alle anderen behandeln sollte.

Wenn das nicht geschieht, dann ist das nicht nur eine Sache zwischen der SSB und Andreas, sondern geht uns alle an.

Genau so ist es. Deshalb habe ich mich als Aussenstehender an die gewandt um auf den Vorfall aufmerksam zu machen. Wusste da noch nicht das Andreas auch schon einige Schritte eingeleitet hat. Dann hätte ich mich wohl zurückgehalten. Habe allerdings den Fall so sachlich wie möglich angegeben aber zum Ausdruck gebracht dass ich schockiert von diesem Vorfall war mit dem Hinweis dass in anderen Ländern Barfußlaufen nichts Ungewöhnliches ist.

Übrigens wollte ich keinesfalls Kritik üben mit dem Hinweis auf die Schreibweise der SSB. Wenn ich den Eindruck erweckt habe, tut es mir leid. Ich würde nie irgendwelche Tippfehler kritisieren, schließlich bin ich auch nicht perfekt, aber in diesem speziellen Fall, schien es mir wichtig auf einen Irrtum aufmerksam zu machen, damit bei der SSB ein perfekterer Eindruck entsteht.

Dein Kommentar war ja auch dezent angebracht aber als Michael dann noch in der "Wunde" bohrte mußte ich doch einen Kommentar dazu abgeben.

Viele Grüße
Ulrich

dito
Rainer

P.S.: Ist das Foto vom Hannover-Treffen letztes Jahr was geworden? Über ein JPEG an meine e-mail-Adresse würde ich mich freuen