moin ulrich,

ich hatte hier in koblenz kürzlich ein ähnliches erlebnis. jahrelang gab's nicht die geringsten probleme und dann meint doch ein busfahrer, mir beim nächsten mal die mitfahrt verweigern zu dürfen - mit hinweis auf die beförderungsbedingungen ( im gegensatz zu deinem kandidaten war keinerlei diskussion möglich )...
nunja, ein direkt darauf folgender anruf beim rmv (seinem dienstherrn) brachte immerhin die gewissheit, dass dort vom ausschluss unbeschuhter fahrgäste nichts bekannt sei. da aber hier der rmv im auftrag der kevag eine linie betätigt, versprach man mir, sich auch dort umzuhören und mich rückzurufen...
am nachmittag des gleichen tages kam dann tatsächlich der rückruf und wenn man's glauben darf, dann haben sich mehrere mitarbeiter der beiden unternehmen des problems angenommen und sind zu dem (für mich erwarteten) ergebnis gekommen: es bestehen keinerlei einschränkungen hinsichtlich der kleiderordnung und der fragliche busfahrer werde nach dienstschluss zu einem gespräch geladen...
naja, der vorfall ist jetzt knapp zwei wochen alt und diesen busfahrer habe ich seitdem nicht mehr zu gesicht bekommen...

gruß und viel glück in deinem "fall"

michael